Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 20. August 2024

Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie die Dienste von Gluecknora unter der Domain gluecknora.pro nutzen. Durch den Zugriff auf unsere Plattform oder deren Nutzung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie unsere Dienste nicht nutzen.

Im Sinne dieser Nutzungsbedingungen gelten folgende Begriffsbestimmungen:

• „Plattform" bezeichnet die Website gluecknora.pro sowie alle damit verbundenen digitalen Dienste, Anwendungen und Inhalte.
• „Nutzer" bezeichnet jede natürliche oder juristische Person, die auf die Plattform zugreift oder diese nutzt.
• „Konto" bezeichnet das persönliche Benutzerkonto, das ein Nutzer auf der Plattform anlegt.
• „Inhalte" bezeichnet alle Texte, Bilder, Videos, Audiodateien, Kursmaterialien und sonstigen Materialien, die auf der Plattform verfügbar sind.
• „Dienste" bezeichnet alle von Gluecknora angebotenen Leistungen, einschließlich Einzel- und Gruppenunterricht, Lernpfade und interaktive Sitzungen.
• „Anbieter" bezeichnet Gluecknora, erreichbar unter help@gluecknora.pro.

Die Nutzung unserer Plattform ist Personen ab 16 Jahren gestattet. Nutzer unter 18 Jahren dürfen die Plattform nur mit Zustimmung eines Erziehungsberechtigten nutzen. Durch die Nutzung der Plattform bestätigen Sie, dass Sie die Voraussetzungen erfüllen.

Für den Zugang zu bestimmten Funktionen ist die Erstellung eines Kontos erforderlich. Sie sind verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen und diese aktuell zu halten.

Sie sind verantwortlich für die Geheimhaltung Ihrer Zugangsdaten sowie für alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto durchgeführt werden. Bei Verdacht auf unbefugte Nutzung Ihres Kontos sind Sie verpflichtet, uns unverzüglich unter help@gluecknora.pro zu informieren.

Gluecknora bietet eine digitale Bildungsplattform mit folgenden Leistungen:

• Interaktive Einzel- und Gruppenunterrichtsstunden mit qualifizierten Lehrkräften
• Personalisierte Lernpfade, angepasst an individuelle Lernziele
• Live-Interaktion mit Kursleiterinnen und Kursleitern
• Zugang zu Lernmaterialien, Übungen und Aufzeichnungen
• Flexible Kursauswahl zwischen kollektivem Lernen und Privatunterricht

Der Anbieter behält sich das Recht vor, den Umfang der Dienste jederzeit zu ändern, zu erweitern oder einzuschränken.

Sie verpflichten sich, die Plattform ausschließlich für rechtmäßige Zwecke und in Übereinstimmung mit diesen Nutzungsbedingungen zu verwenden.

Folgende Handlungen sind ausdrücklich untersagt:

• Weitergabe, Vervielfältigung oder Verbreitung von Plattforminhalten ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung des Anbieters
• Nutzung automatisierter Systeme, Bots oder Crawler zum Auslesen von Inhalten
• Hochladen oder Verbreiten von schädlichen, beleidigenden, diskriminierenden oder rechtswidrigen Inhalten
• Versuche, unbefugten Zugang zu Systemen, Konten oder Daten zu erlangen
• Störung des Plattformbetriebs oder der Nutzererfahrung anderer Nutzer
• Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte
• Nutzung der Plattform zu kommerziellen Zwecken ohne vorherige Genehmigung
• Vortäuschen einer falschen Identität oder Zugehörigkeit

Im Rahmen von Live-Sitzungen und Gruppenveranstaltungen sind alle Teilnehmenden zu respektvollem und sachlichem Umgang miteinander verpflichtet. Störendes, beleidigendes oder unangemessenes Verhalten kann zum Ausschluss von der Sitzung oder vom Kurs führen.

Alle auf der Plattform bereitgestellten Inhalte, einschließlich Texte, Grafiken, Videos, Kursmaterialien, Logos und Software, sind Eigentum von Gluecknora oder werden mit Genehmigung der jeweiligen Rechteinhaber genutzt. Sie sind durch geltende Urheberrechts- und Schutzrechtsgesetze geschützt.

Ihnen wird ein beschränktes, nicht übertragbares, widerrufliches Recht zur persönlichen, nicht kommerziellen Nutzung der Plattforminhalte eingeräumt. Dieses Recht umfasst nicht das Recht zur Vervielfältigung, Verbreitung, öffentlichen Zugänglichmachung oder anderweitigen Verwertung der Inhalte.

Sofern Sie Inhalte auf der Plattform hochladen oder teilen, räumen Sie dem Anbieter ein nicht exklusives, weltweites, gebührenfreies Recht ein, diese Inhalte im Rahmen des Plattformbetriebs zu nutzen, zu speichern und anzuzeigen. Sie versichern, dass Sie über die erforderlichen Rechte an diesen Inhalten verfügen.

Die aktuellen Preise für kostenpflichtige Dienste sind auf der Plattform ausgewiesen. Alle Preisangaben erfolgen in Euro (EUR) und verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

Zahlungen werden über die auf der Plattform angebotenen Zahlungsmethoden abgewickelt. Mit dem Abschluss einer Buchung erteilen Sie die Genehmigung zur Belastung des angegebenen Zahlungsmittels.

Stornierungsbedingungen und Rückerstattungsregelungen sind im Einzelnen auf der Plattform beschrieben. Stornierungen müssen innerhalb der dort genannten Fristen eingereicht werden. Der Anbieter behält sich vor, bei kurzfristigen Stornierungen eine Bearbeitungsgebühr zu erheben.

Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit der Plattform, übernimmt jedoch keine Garantie für eine ununterbrochene Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten, technische Störungen oder höhere Gewalt können zu vorübergehenden Unterbrechungen führen. Die Nutzung der Plattform setzt eine stabile Internetverbindung sowie ein geeignetes Endgerät voraus. Der Anbieter ist nicht verantwortlich für Einschränkungen, die auf unzureichende technische Ausstattung der Nutzer zurückzuführen sind.

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die auf der Plattform abrufbar ist. Mit der Nutzung der Plattform erklären Sie sich mit der dort beschriebenen Datenverarbeitung einverstanden. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an: help@gluecknora.pro.

Der Anbieter haftet nicht für:

• Schäden, die durch die Nutzung oder Nichtnutzbarkeit der Plattform entstehen
• Verlust von Daten oder Inhalten
• Handlungen oder Unterlassungen Dritter, einschließlich anderer Nutzer
• Technische Störungen, die außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters liegen
• Indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden

Die Gesamthaftung des Anbieters ist, soweit gesetzlich zulässig, auf den Betrag begrenzt, den der Nutzer in den letzten drei Monaten vor dem schadensbegründenden Ereignis für die Dienste entrichtet hat.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Anbieters beruhen, sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Sie verpflichten sich, den Anbieter sowie seine Mitarbeiter, Beauftragten und Partner von sämtlichen Ansprüchen, Schäden, Verlusten und Kosten freizustellen, die aus Ihrer Nutzung der Plattform, einer Verletzung dieser Nutzungsbedingungen oder einer Verletzung von Rechten Dritter entstehen.

Sie können Ihr Konto jederzeit kündigen, indem Sie uns unter help@gluecknora.pro kontaktieren. Die Kündigung entbindet Sie nicht von der Verpflichtung zur Zahlung bereits fälliger Beträge.

Der Anbieter behält sich das Recht vor, Konten vorübergehend zu sperren oder dauerhaft zu kündigen, wenn ein begründeter Verdacht auf Verstöße gegen diese Nutzungsbedingungen besteht oder wenn dies zum Schutz der Plattform oder anderer Nutzer erforderlich ist. Im Falle einer berechtigten Kündigung aus wichtigem Grund besteht kein Anspruch auf Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen.

Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Über wesentliche Änderungen werden registrierte Nutzer per E-Mail oder durch einen Hinweis auf der Plattform informiert. Die weitere Nutzung der Plattform nach dem Inkrafttreten geänderter Bedingungen gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen. Wenn Sie den geänderten Bedingungen nicht zustimmen, sind Sie verpflichtet, die Nutzung der Plattform einzustellen und Ihr Konto zu kündigen.

Die Plattform kann Links zu externen Websites enthalten. Diese Links dienen ausschließlich der Information. Der Anbieter hat keinen Einfluss auf den Inhalt externer Websites und übernimmt keine Verantwortung für deren Inhalte, Datenschutzpraktiken oder Verfügbarkeit. Die Nutzung verlinkter Websites erfolgt auf eigenes Risiko des Nutzers.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.

Bei Fragen, Anregungen oder Beschwerden zu diesen Nutzungsbedingungen wenden Sie sich bitte an uns: